有关罗技的售后服务！

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精华序号：15
来自论坛：小熊在线 《键盘鼠标论坛》
内容说明：　　我于2001年２月在成都百老汇３楼新世界买了一个罗技极光旋貂，现在出现毛病。在浏览网页时，有时单击鼠

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• 罗技的售后服务！(281字) scxujian (20369)于2002/09/10(10:55:48)..

　　我于2001年２月在成都百老汇３楼新世界买了一个罗技极光旋貂，现在出现毛病。在浏览网页时，有时单击鼠标左键翻页却连翻两页。在其它程序里也是如此，单击要变成双击。
我去找新世界却发现已搬家，成都罗技的代理也不认，说新世界不是在他们那里进的货，给罗技上海办事处发EMail也没有回，无奈之下今天给罗技上海办事处打电话，哪知他们也叫我去找卖的商家。我说如果卖的商家倒闭了怎么办？一个男的用不耐烦的口气说他们也没有办法？
罗技产品号称质保5年，可我花了230元才用了一年半啊，难道大名鼎鼎的罗技电子的售后服务就是如此的？？？
请网上各位给评评理！
我的鼠标S/N号：LZC04477591

• 一样，那蓝德如果经销商没了，还不是要50元(空) 冷平流 (20636)于2002/09/11(10:53:10)..

• ◎ 我买的质报保过两年都开发票！我的激光选调，全向毛，星钻3都有(空) doublezero7 (20867)于2002/09/12(00:43:03)..

• 一样，那蓝德如果经销商没了，还不是要50元(空) 冷平流 (20633)于2002/09/11(10:43:43)..

• 我也遇到相同的情况，代理以还是能用的不与欢新，最后只得自己把微动开关换了。(34字) paker (20515)于2002/09/11(08:15:59)..

我可能运气比较好
第一次拿的极光旋雕竟然点不亮
行货也不过如此

• 下午又打罗技上海办事处电话，技术支持部一个姓周的让我找罗技成都代理蜀明电子（大大的JS），一个姓康的以不是在他们那里买的为由敲诈了我20元给换了一个新的。以后买罗技的产品要多？？？？？？。感谢网上各位的支持！！！(空) scxujian (20457)于2002/09/10(16:52:49)..

• ◎ 我的极光旋貂垫脚全掉了，今天去换了个新的(53字) cooper2000 (20486)于2002/09/10(20:31:25)..

js一定要我先去罗技上海办事处开个证明，就是这个姓周的接待的，开了个属于质保范围的证明，然后到js处换了个新的

• ◎ 如果蜀明的JS要我去罗技上海办事处开个证明!成都到上海的往返机票?我晕!!!(空) scxujian (20490)于2002/09/10(21:30:19)..

• ◎ 我觉得罗技到还可以，下面的代理不是东西(空) cooper2000 (20487)于2002/09/10(20:42:34)..

• 看着是代理的问题(9字) 被注册名字的胖鱼 (20611)于2002/09/11(10:17:21)..

根子还出在罗技身上

• 罗技的代理在胡搞难道罗技电子就不管管？也不怕砸它罗技的招牌？(空) scxujian (20610)于2002/09/11(10:16:07)..

• 店大欺客么。(22字) 胖胖狗 (20613)于2002/09/11(10:19:48)..

我们给它灌了这么久的水，
也没见着奖品呢。

• 罗技做了这么多年乐～(39字) 唐僧㊣ (20618)于2002/09/11(10:25:24)..

市场铺的很大，不过相应的管理机制没有跟上～
希望这次微软能够给罗技一些压力～

• 我提议把这个放到精华区(空) 被注册名字的胖鱼 (20628)于2002/09/11(10:36:17)..

• 完蛋！那我拿了3个激光选调，都没标签，出货单也没了，5年保修期不是？？？？？？(空) 生米熟饭 (20489)于2002/09/10(21:11:57)..

• 你现在需要做的是:天天烧香求菩萨保佑卖鼠标给你的商家生意兴隆,5年内不要关门!!!(空) scxujian (20491)于2002/09/10(21:47:34)..

• 还要加钱？没道理！(4字) 唐僧㊣ (20462)于2002/09/10(17:07:08)..

打到js！

• 现在电脑行业竞争激烈，哪个商家能保证5年不倒闭？而消费者卖产品时又怎么能知道商家5年后还在？这就是罗技的5年质保？？？(空) scxujian (20399)于2002/09/10(12:51:03)..

• 适当时候可以用威胁的口气～(78字) 唐僧㊣ (20404)于2002/09/10(12:59:59)..

鼠标是罗技的～质保肯定是罗技公司或者总代负责～
绝对不可能是经销商负责的～
不过罗技的产品一般都贴经销商的质保标签～
呵呵，还是直接跟罗技公司联系～

• ◎ 鼠标背面印有Wheel Mouse Optical名称吗？(空) howard_hua (20379)于2002/09/10(11:15:52)..

• ◎ 是不是鼠标背后标牌的上部？被新世界贴的易碎标签遮住了，好像有Wheel Mouse ,Optical可能被遮住了。(空) scxujian (20398)于2002/09/10(12:46:08)..

• ◎ 找罗技--找总代理--换新的啊(135字) howard_hua (20411)于2002/09/10(13:26:55)..

我的无影手键盘组，2年前在8848上买的（现在8848倒闭啦），今年6月份键盘3键没有反应了，找北纬说已经不做罗技代理了，再找北京罗技告诉我到北京中关村大街22号中科大厦A座906 中科希望公司，一测试马上给换了一套未开包的无影手键盘组（款式都变样啦），现在还用呢。---在找罗技--找总代理。

• 我在网上查了，罗技的总代理全国有三家：北京中科希望软件股份有限公司、英迈国际(中国)有限公司驻上海代表处、 广州蒙恬科技公司。我在四川成都，我该找哪家总代理？ (空) scxujian (20417)于2002/09/10(14:01:27)..

• 找最近滴一个问问(14字) 唐僧㊣ (20419)于2002/09/10(14:27:16)..

然后估计是找地区总代去质保～

• 和尚,你也顺便威胁一下她(10字) 被注册名字的胖鱼 (20410)于2002/09/10(13:26:53)..

想办法搞点赞助什么的.

• 我滴威胁恐怕只能换来对方嘴角轻蔑滴一丝微笑啊～(14字) 唐僧㊣ (20413)于2002/09/10(13:34:53)..

分量不够～
需要小熊出面啊～

• 小熊现在估计正忙着灭火(11字) 被注册名字的胖鱼 (20415)于2002/09/10(13:43:27)..

我都闻到烤熊掌的味道了

• 关注：(104字) 唐僧㊣ (20375)于2002/09/10(11:09:33)..

有时候我也对罗技产品的5年质保持怀疑态度～
因为5年质保的标志是印在盒子上的，就应该由罗技公司来承担质保！而不是经销商啊～
如果情况属实：谴责一下罗技～
顺便劝告这位朋友可以通过消协跟罗技交涉一下～

• ◎ up!(73字) @肋骨@ (20463)于2002/09/10(17:08:04)..

但是经销商应该也应该负责的，货是从总代理层层下来到分销商的，质保的话也应该由经销商直接对用户负责，然后在层层退给总代理。（如果经销商还在的话）

• 顶(空) 被注册名字的胖鱼 (20378)于2002/09/10(11:12:57)..

• 这也是我最担心的(空) @@@东海@@@ (20374)于2002/09/10(11:08:28)..

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