| N10E10常见问题 |
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内容说明：关于MZ-N10、E10常见问题！
作者：b e n 来源：51digi 日期：2003-10-04
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关于MZ-N10、E10常见问题！ (1843字) 特立独行的猪 (113903)于2003/10/13(10:21:46)..
关于MZ-N10、E10常见问题！
作者：b e n 来源：51digi 日期：2003-10-04
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目前拥有MZ-N10、E10的朋友相信已经不亚于当年MZ-N1啦，虽然MZ-N10没有SONY讨厌的排线问题，但因为使用了内置锂电，而且使用了全新的硬件，因此部分使用MZ-N10、E10的朋友可能会遇到这样或者那样的电池或其它问题，以下我将未来数码动力广州客户服务中心遇到的一些MZ-N10的常见问题公开一下，以便大家作无谓的猜测。
故障一、无法开机，外置电池盒无法使用
原因一：因为MZ-N10已使用3.7V电压的内置锂电池，因此开机必须3.7V开机，而外接电池盒使用的一般5号电池只有1.5V，因此无法供MZ-N10开机，也就无法使用外接电池盒。而以往使用镍氢口香糖电池的MD机因为镍氢电是1.2V电压的，因此1.5V的5号电池肯定能开机。换句话说，MZ-N10并不能在主机完全没有电的情况下使用外接电池盒，这也是最多网友及顾客反映的地方，其实机子没坏、锂电也没坏，外接电池盒更加没坏，说白了就是不够电压开机而已，因此大家以后遇到这种情况也不必担心。
解决方法：主机锂电不要用光才充电或者使用外接电池盒。
原因二：锂电池接触线松脱，因为MZ-N10内置的锂电池是通过一条排线与主机电路排连接供电的，部分原因会造成这条排线松脱（如碰撞或剧烈运动所造成），因此锂电池根本与主机没有连接，而之前也提到过，外接电池盒1.5V电压是无法开机的，因此只能使用外接电源。
解决方法：松开机顶那颗螺丝，把排线插牢，因为锂电池与“MENU”那个拆件中间有部分空间，因此如想避免下次出现同样故障，可略微放些东西垫着，不过千万要注意可不要让这东西跑进主机里，想想办法自己固定一下吧。
故障二、电池自动放电
原因：如果将快速模式设为“QUICK”，即使不进行任何操作也保持通电，从而缩短电池寿命，如果锂电池本身并未完全充电，则内置电池可能在短时间内便用尽电能。
解决方法：再次不内置锂电池完全充电，建议将快速模式设定为“NORMAL”
故障三、电池充不进电
原因一：就是部分用户长期充电不足，以为主机上的充电指示灯灭了就等于充完电，其实不然，虽然锂电池没有镍氢电的记忆效应，但是如果长期充电不足（尤其是头几次的充电），会导致锂电池无法充分激活（其实N10的说明书电池部分已经有说明），那么以后想激活就比较难啦，必须使用高毫安数的充电器充电激活
解决方法：持续三至五次保持额定的时间（约8小时）充电，而且不要将锂电池完全放电，或使用高毫安数的充电器，原配的是500毫安，而N10的锂电是340毫安的，建议使用800毫安以上的充电器
注意：据MZ-N10中文说明书所写：
电池出厂时已经充满电，充电一小时后主机充电指示灯熄灭后，电池大约充足80%，（这叫快充，但并不代表充满），再充3个小时电池才充分满电（这20%的电量才是最耐用的）
原因二：此问题多数出现于110V日版MZ-N10上，估计与本身需要电压转换、家中的电压有关，但也并不是所有的110V日版充电器如此，只是非常少数的人会出现以上情况。
解决方法：最好能使用220V的充电器先将锂电池充满。
故障四、无法读碟，显示NO DISC，光头无法复位
原因：不明。不过与光头的饲服系统有关，可打开机盖轻轻将光头移向右边，然后放进MD碟后等出示故障提示后把碟拿出来，看看光头在右边还是复位了（左边）
解决方法：尝试轻轻将光头往左右反复推移数次，如果不行只能送维修部维修啦
故障五、无法读碟，显示READ ERR，光头可以复位
原因：不明、光头可以复位，但就是读不了碟，并显示READ ERR，这种情况是目前N10无法读碟故障中占多数的，可能与光头偏移有关
解决方法：暂无，只能送维修部维修
故障六、无法录音(与排线问题无关)
原因：不明。出现类似N1排线的问题，录音完后洗碟，但并不是排线问题，因为这一代的MD机，包括N10、N910、、NF810、NE810、N710、N510等的录放MD机已经全部更换全新的排线，目前与主机LCD所使用的排线相仿，因此不可能是排线问题。
解决方法：暂无，只能送维修部维修
故障七、无法连接电脑，USB端口失效
原因：USB端口接触不良或插脚错位，导致USB端口失效，曾经遇到一台N10是接USB线与不接USB线的状态刚好相反，也就是说不拉USB线反而显示PC TO MD，明显的插脚错位现象
解决方法：暂无，只能送维修部更换USB端口
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